Els articles comprats a Oki Doki Clothing poden ser tornats dins dels 14 dies següents a la recepció de l'enviament en la majoria dels casos. Durant aquest període, pots provar el producte i revisar-lo com si comprés alguna cosa en una botiga física. El producte ha d'estar en les mateixes condicions en què el reps i sense cap mena de dany. Pots treure el producte del seu embalatge, tret que estigui segellat.

Si decideixes tornar els articles, necessitaràs comunicar-nos-ho, pots fer-nos saber que vols tornar la teva comanda enviant un correu electrònic a info@oki-doki.es . Si us plau, tingueu en compte que heu d'enviar els articles de tornada dins dels 14 dies següents d'informar-nos.

Els articles deuen aquesta acompanyats amb els seus rebuts originals.

 

Processant la teva devolució

Després que rebem el teu enviament de tornada, inspeccionarem els articles tornats i començarem a processar el teu reemborsament. Els diners es tornaran al mètode de pagament original que hagis utilitzat durant la compra, tret que prefereixis una altra cosa. El reemborsament es pagarà com més aviat millor.

Haureu de cobrir les despeses d'enviament de devolució vosaltres mateixos.